ALGEMENE VRAGEN
Vertel meer over het tijdschrift burda style
Burda style wordt sinds meer dan 70 jaar gepubliceerd en is een gerenommeerd tijdschrift voor zelfmaakmode!
In het tijdschrift worden verschillende collecties rondom een thema gepresenteerd (in de regel modellen voor vrouwen, maar ook kinderkleding en mannenkleding), de modellen worden in een apart deel met instructies en tekeningen toegelicht, de patroondelen voor de modellen staan op een werkblad.
De meerste patronen zijn voor ervaren hobbynaaisters bestemd, maar er staan ook altijd eenvoudigere modellen in voor beginners die stap voor stap met gedetailleerde tekeningen uitgelegd worden! Daarnaast worden nog modellen in grotere maten gepresenteerd.
Als je een beginnend hobbynaaister bent, adviseren wij met het tijdschrift burda easy te beginnen, de modellen in dit tijdschrift zijn eenvoudiger van snit, worden met behulp van gedetailleerde tekeningen uitgelegd en enkele modellen worden in een video tutorial toegelicht.
Daarnaast publiceren wij ook het breitijdschrift burda breien waarin modellen (gebreid en gehaakt) van bekende garenfabrikanten gepresenteerd worden.
Waar kan ik tijdschriften van burda kopen?
De tijdschriften van burda worden in boekenwinkels en supermarkten met een tijdschriftenafdeling verkocht.
Maar je kunt de tijdschriften ook online via onze website kopen. Klik op onze website bij tijdschriften. Dan zie je welke nummers er via de website verkrijgbaar zijn.
Wanneer komt het volgende nummer of een extra nummer uit?
Wij kunnen u graag nadere informatie geven. Neemt u via het contactformulier contact met ons op.
Ik zoek een oud nummer. Waar kan ik dat vinden?
Alle nummers die nog te koop zijn, vindt u op de website. Als een tijdschrift uitverkocht is, wordt dit niet opnieuw gepubliceerd. Tijdschriften die niet meer op de website staan, worden dus niet meer opnieuw gepubliceerd.ACCOUNT EN PERSOONLIJKE GEGEVENS
Hoe kan ik me registreren?
U kunt zich gratis registreren! Dit gaat heel snel en makkelijk. Klik op het symbool voor de klant en volg de instructies op. Nadat u zich heeft geregistreerd, ontvangt u een bevestigingsmail. Als u geen mail heeft ontvangen, adviseren wij in de spam-map te kijken.Hoe kan ik mijn contactgegevens wijzigen?
Om uw persoonlijke gegevens aan te passen, logt u in bij uw account. Ga dan naar het onderdeel persoonlijke gegevens en pas deze aan.Hoe kan ik een verlanglijstje maken?
Nadat u zich heeft geregistreerd, kunt u ook een verlanglijstje maken door er producten aan toe te voegen. Hoe doe je dit? Op de pagina van het betreffende product klik je op het hartje. Om te kijken wat er allemaal op uw verlanglijstje staat, klikt u in het menu bovenaan op het hartje.Waar kan ik de rekening downloaden?
Als u een kopie van de rekening van een bestelling wilt hebben, logt u in bij uw account. Kies op een bestelling en dan op ‘Download mijn rekening’Hoe kan ik mijn account laten verwijderen?
Als u uw account wilt laten verwijderen, gaat u naar de privacyinstellingen van uw account en klikt u op ‘Account wissen’. Wij zullen er dan voor zorgen dat het account verwijderd wordt.
Let op: na verwijdering van uw account zijn alle pdf patronen in uw account weg. Wij adviseren daarom deze vooraf te downloaden.
Bescherming van mijn persoonlijke gegevens
Jouw privacy is belangrijk voor ons. Burda style doet er alles aan om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. In overeenstemming met de Europese wetgeving over de bescherming van persoonsgegevens heb je recht op inzage en rectificatie van jouw gegevens. Verzoek met betrekking tot mijn persoonlijke gegevensABONNEMENT
Mijn bankgegevens zijn gewijzigd. Hoe moet ik dit doorgeven?
Neemt u via het contactformulier contact met ons op om deze wijziging door te geven.Ik wil een abonnement op een tijdschrift afsluiten? Hoe doe ik dat?
Ga naar uw login en kies het abonnement dat u af wilt sluiten. Kies het nummer waarmee het abonnement moet beginnen en start de betaalprocedure (100% veilig). U ontvangt een mail om het abonnement te bevestigen.
We bieden abonnementen op de volgende tijdschriften: burda style, burda easy, burda breien en simply haken
Met welk nummer begint mijn abonnement?
Als u het abonnement afsluit, kunt u kiezen met welk nummer het abonnement moet beginnen. In de bevestigingsmail zal het eerste nummer van het abonnement vermeld staan. Als u het verkeerde nummer heeft gekozen, kunt u via het contactformulier contact met ons opnemen.
Opgelet: wij kunnen niet garanderen dat een aanpassing lukt. Als het tijdschrift al vanuit het bedrijf verstuurd werd, kan de wijziging niet meer uitgevoerd worden. Vergeet niet uw abonneenummer en het leveradres te vermelden.
Ik wil mijn abonnement wijzigen. Hoe doe ik dit?
Als u uw abonnement wilt wijzigen, neemt u via het contactformulier contact met ons op. Vergeet niet uw abonneenummer en het leveradres te vermelden.
Ik wil mijn abonnement opzeggen. Wat moet ik doen?
Als u het abonnement via onze website heeft afgesloten, neemt u via het contactformulier contact met ons op. Vergeet niet uw abonneenummer en het leveradres te vermelden.
Als u het abonnement via een andere firma heeft afgesloten, neemt u contact met die firma op.
BESTELLING
Mijn bestelling is nog niet geleverd. Waarom niet?
Als uw bestelling na 20 dagen nog niet geleverd is, neemt u het beste via het contactformulier contact met ons op. Vergeet niet het nummer van uw bestelling en het leveradres te vermelden.
Hoe kan ik mijn adres veranderen?
Geef via het contactformulier de adreswijziging door. Wij zullen dit dan uitvoeren. Vergeet niet het nummer van uw bestelling en het leveradres te vermelden.
Ik heb mijn bestelde patroon nog niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Als u een pdf patroon heeft besteld en betaald, vindt u het pdf patroon in uw account onder het kopje ‘Mijn download patronen’.
Opgelet: dit patroon wordt dus niet per mail gestuurd! Als u bij uw account inlogt, kunt u de files van het pdf patroon downloaden door er op te klikken.
OPMERKING: Wij adviseren een gekocht pdf patroon op uw computer te downloaden, zodat u er altijd over kunt beschikken. Wij kunnen namelijk niet voor garanderen dat het bewaard blijft, als de website door welke omstandigheden dan ook gecrasht is
Een bestelling retour zenden
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Als je een abonnement hebt besteld, heb je na ontvangst van het eerste nummer 15 dagen tijd om het abonnement te annuleren.
Als je via de website een tijdschrift of pdf patronen bestelt, heb je 15 dagen bedenktijd na ontvangst van de bestelling. Bij de pdf patronen geldt: je kunt de bestelling annuleren, als je de bestanden van het pdf patroon nog niet hebt gedownload. In het beheersysteem van de toegangsrechten tot de downloadbare pdf patronen wordt het aantal downloads van de bestanden geregistreerd.
Ik heb mijn bestelling teruggestuurd, maar heb het geld nog niet ontvangen
Controleer eerst je mails die wij sturen: zodra wij de terugzending hebben ontvangen, activeren wij de terugbetaling van het bedrag en sturen wij een mail. Als dit niet het geval is, kun je via het contactformulier contact met ons opnemen!
PDF PATRONEN
Ik heb mijn bestelde patroon nog niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Als u een pdf patroon heeft besteld en betaald, vindt u het pdf patroon in uw account onder het kopje ‘Mijn download patronen’.
Opgelet: dit patroon wordt dus niet per mail gestuurd! Als u bij uw account inlogt, kunt u de files van het pdf patroon downloaden door er op te klikken.
OPMERKING: Wij adviseren een gekocht pdf patroon op uw computer te downloaden, zodat u er altijd over kunt beschikken. Wij kunnen namelijk niet voor garanderen dat het bewaard blijft, als de website door welke omstandigheden dan ook gecrasht is
Ik wilde geen pdf patroon bestellen. Wat moet ik doen?
Alle patronen die via onze website aangeboden worden, zijn pdf patronen, dit zijn patronen die door de klant gedownload en geprint kunnen worden. Het gaat hier dus niet om een kant-en-klaar-patroon! De pdf patronen worden niet per mail verstuurd! Dat het om een pdf patroon gaat, herkent u aan het symbool voor een pdf.
Via de volgende link kunt u een filmpje bekijken hoe het patroon geprint en uitgeknipt wordt. Daaronder staat ook uitgebreid stap voor stap uitgelegd hoe dit in zijn werk gaat : https://www.burdastyle.nl/tuto-download-patronen.
Als u zelf geen printer heeft, kunt u de pdf file op een usb-stick plaatsen. Gebruik de usb-stick om bij iemand anders of in een copyshop de pdf op A4-formaat te printen.
Ik denk dat er een fout in het patroon zit. Wat moet ik doen?
U kunt via het contactformulier contact met ons opnemen. Vergeet niet het modelnummer door te geven. Stuur eventueel foto’s of een screenshot.
Hoe kan ik erachter komen of het pdf patroon in de juiste afmeting geprint wordt?
Als u het pdf patroon wilt printen, moet u eerst controleren of de instellingen van de printer goed afgesteld zijn. Zoek de pagina waarop een vierkant van 10 x 10 cm afgebeeld staat. Print deze pagina en controleer of de zijkanten precies 10 cm lang zijn. Zo ja, dan kunt u alle pagina’s printen. Zo nee, dan de instellingen van de printer aanpassen.
Moet ik naden en zoom aanknippen?
De burda-patronen zijn in de regel zonder naden en zoom getekend. Bij sommige patronen zijn wel naden en zoom inbegrepen. Lees daarom de informatie over de naden en zomen in de beschrijving van het model.Welke Burda-maat moet ik kiezen?
De burda-maten zijn afgestemd op de lichaamsmaten in de burda-maattabel. Deze zijn niet vergelijkbaar met confectiematen. Wij adviseren altijd eerst uw eigen lichaamsmaten op te nemen en deze met de maten in de burda-maattabel te vergelijken, zodat u de patroonmaat voor uw model kunt kiezen!
Mag ik kledingstukken die ik volgens een Burda-patroon heb gemaakt, verkopen?
Volgens de officiële voorwaarden in onze tijdschriften, mogen patronen alleen voor privé doeleinden gebruikt worden en niet voor commerciële doeleinden. Maar als u het tijdschrift of een patroon heeft gekocht en een kledingstuk door een professionele coupeuse voor eigen gebruik laat naaien, dan is dit absoluut geen probleem.Welke moeilijkheidsgraad geven de sterren aan?
Dit zijn de moeilijkheidsgraden van de modellen:
- *: makkelijk en snel - voor beginnende naaisters
- **: iets moeilijker, vergt iets meer tijd
- ***: uitgebreide naaikennis nodig
- ****: met moeilijke details, de verwerking vergt meer tijd
Ik zoek een bepaald tijdschrift of naaipatroon. Hoe vind ik dat?
- via de categorieën en filters
- via de zoekfunctie
Voorbeeld: u zoekt een patroon, bv. Tricot T-shirt 128 | 01/19
- U kunt via de categorie Topjes & shirts zoeken of u kunt de filter op het jaar en de maand instellen
- U kunt bij de zoekfunctie 1280119 (nummer patroon + maand + jaar aan elkaar geschreven) invullen
In welk formaat is een pdf patroon beschikbaar?
Alle pdf patronen zijn als pdf file in A4-formaat beschikbaar.
Vanaf maart 2023 zijn de pdf files naast A4-formaat ook in A0-formaat beschikbaar, d.w.z. op het formaat van het werkblad. Je kunt het A0-formaat in een copyshop laten printen. Als een pdf patroon in A4 en A0 beschikbaar zijn, staat dit bij het patroon op de website vermeld.